騰訊的《2018年網(wǎng)絡(luò)謠言管理報(bào)告》顯現(xiàn)，騰訊微信平臺(tái)2018年全年共攔截謠言8.4萬(wàn)多條，辟謠文章閱讀量近11億次。騰訊新聞?shì)^真平臺(tái)提供專業(yè)的事實(shí)查證，2018年共消費(fèi)3212篇辟謠內(nèi)容，超越3.34億人次遭到辟謠科普。

　　2018年，食品安全、醫(yī)療安康、社會(huì)民生等范疇均是謠言重災(zāi)區(qū)，如“菠菜豆腐一同吃會(huì)得結(jié)石”、“洋蔥殺死感冒病毒”、“MH370墜毀柬埔寨”等均為網(wǎng)民極端關(guān)注的謠言案例。

　　報(bào)告調(diào)研以為，謠言鑒別力弱、受教育程度低、客觀幸福感低的中老年人更易傳謠。中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室副主任何凌南引見(jiàn)道，中老年群體大量轉(zhuǎn)發(fā)的謠言普通具有心情消極，強(qiáng)調(diào)事情對(duì)身心帶來(lái)的不良結(jié)果等特性。

　　截至目前，微信公眾平臺(tái)帳號(hào)整體范圍超越2000萬(wàn)，成為無(wú)數(shù)運(yùn)營(yíng)者生長(zhǎng)的土壤。微信數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，政務(wù)及媒體類公眾號(hào)粉絲總量抵達(dá)35億，相當(dāng)于平均每個(gè)微信譽(yù)戶關(guān)注2.3個(gè)政務(wù)號(hào)和1個(gè)媒體號(hào)。政務(wù)及媒體類公號(hào)包含著龐大能量，是微信公眾平臺(tái)行動(dòng)場(chǎng)的中流砥柱。

　　報(bào)告顯現(xiàn)，政務(wù)類微信公眾賬號(hào)展開(kāi)呈現(xiàn)三大突出趨向：從信息公開(kāi)向便民效勞轉(zhuǎn)型，集政務(wù)公開(kāi)、民生效勞、政民互動(dòng)等多種職能于一體，不時(shí)拓寬政務(wù)效勞的邊境；經(jīng)過(guò)矩陣化運(yùn)作強(qiáng)化整體協(xié)同；從中央向中央縱深推進(jìn)，構(gòu)建多重效勞體系。